نحن مزود رائد للأدوات عبر الإنترنت للشركات الصغيرة لتأسيس وبناء تواجدها على شبكة الإنترنت ، والعثور على البحث عبر الإنترنت ، والتواصل مع العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والمزيد. . نحن نهتم بحماية المعلومات الشخصية لعملائنا وزوارنا الذين يستخدمون مواقعنا الإلكترونية أو منتجاتنا أو خدماتنا (يشار إليها إجمالاً "المستخدمون"). توفر سياسة الخصوصية هذه تفاصيل حول كيفية جمع معلوماتك الشخصية ومشاركتها واستخدامها من قبلنا. . إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو الممارسات الموضحة هنا ، فيمكنك الاتصالSupport@IHolyTech.com

المعلومات التي يشملها إشعار الخصوصية هذا:

تغطي سياسة الخصوصية هذه المعلومات الشخصية ، بما في ذلك أي معلومات نجمعها ونستخدمها ونشاركها منك ، كما هو موضح بمزيد من التفصيل أدناه. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مواقع الويب في عائلة شركة iHolyTech ومنتجاتنا وخدماتنا وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). لا تغطي سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدام المستخدمين أو مشاركتهم للبيانات التي يجمعونها باستخدام خدماتنا. عندما تشتري خدمة منا ، سيتم جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها بما يتوافق مع أحكام سياسة الخصوصية هذه بالإضافة إلى الملحقات التالية المتعلقة بمنتجات وخدمات معينة تقدمها IHolyTech.

إذا اشتريت حسابًا بضمان استرداد الأموال لمدة ثلاثين (30) يومًا ، فقد تتلقى استردادًا كاملاً لجميع رسوم الاستضافة المدفوعة ("استرداد ضمان استرداد الأموال") إذا قمت بالإلغاء خلال أول ثلاثين (30) يومًا من المدة الأولية ("فترة ضمان استرداد الأموال"). لطلب استرداد الأموال الخاصة بضمان استرداد الأموال ، يرجى الاتصال بقسم الفواتير لدينا من خلال الاتصال بالرقم +380 (930) 08 31 21 أو باستخدام LiveChat عبر الإنترنت. يُستحق رد ضمان استرداد الأموال فقط ويكون مستحقًا لك عند امتثالك للشروط والأحكام الواردة في هذا القسم 14. ويخضع لها من جميع النواحي. لا تنطبق المبالغ المستردة لضمان استرداد الأموال إلا على خدمات الاستضافة وبعض الوظائف الإضافية المنتجات أو الخدمات ولا تنطبق على رسوم تسجيل النطاق أو رسوم الإعداد أو أي رسوم للخدمات الإضافية. استرداد الأموال صالح لمدفوعات بطاقات الائتمان فقط. نظرًا للتكاليف المرتبطة بمعالجة المدفوعات التي تتم بواسطة طرق أخرى ، لا يمكننا تقديم استرداد ضمان استرداد الأموال لطرق الدفع الأخرى.

رسوم غير قابلة للاسترداد.

الرسوم التي يدفعها المشترك فيما يتعلق بشراء الخدمات الإضافية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، شهادات SSL ، و AppMachine ، و Site Backup Pro ، و Pay Per Click Marketing (PPC) ، و cPanel QuickStart ، و WordPress QuickStart ، و Site Doctor ، ونقل موقع الويب ، وخدمة التصميم Standard و Design Service Plus و Design Service Premium و SEO Package و SiteLock وخصوصية المجال وأسماء النطاقات غير قابلة للاسترداد ، وكذلك المدفوعات التي تتم بشيك بمبلغ 10.00 دولارات أو أقل بسبب رسوم المعالجة ، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً.

[b] من أصول العصور الوسطى إلى العصر الرقمي ، تعلم كل ما يمكن معرفته عن ممر lorem ipsum في كل مكان.

في حالة قيام المشترك بإلغاء الخدمات قبل انقضاء ثلاثين (30) يومًا تقويميًا وطلب استرداد الأموال وفقًا للشروط والأحكام الواردة في هذا القسم 14 ، سيتلقى المشترك استرداد ضمان استرداد الأموال شريطة أنه إذا قام المشترك بتسجيل أي مجال name كجزء من ترويج "اسم المجال المجاني" فيما يتعلق بالخدمات ، سيتم تخفيض المبلغ المسترد للمشترك تلقائيًا بواسطة اسم المجال العادي costper. سيحتفظ المشترك بالملكية الكاملة والتحكم في أي أسماء نطاقات من هذا القبيل.

الإلغاء بعد 30 يومًا

لا تقدم iHolyTech المبالغ المستردة لعمليات الإلغاء التي تحدث بعد ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الشراء.

نستخدم المعلومات التي نجمعها ، سواء بمفردها أو مع أي معلومات أخرى نجمعها عنك ، للأغراض التالية: تقديم الخدمات المطلوبة لك ؛ لتزويدك بمحتوى مفيد ؛ لضمان حسن سير خدماتنا لتقديم خدماتنا وتحسينها ؛ لتزويدك بالمعلومات المطلوبة أو الدعم الفني لتسهيل حركتك عبر مواقعنا الإلكترونية أو استخدامك لخدماتنا ؛ للقيام بعمل أفضل للإعلان عن خدماتنا وتسويقها (يتم تنفيذ استخدامنا لمعلوماتك للقيام بذلك بموافقتك حيثما يقتضي القانون المعمول به) ؛ للإعلان عن منتجات وخدمات الطرف الثالث وتسويقها (لا يتم تنفيذ هذا الإعلان إلا بإذن منك حيث تكون موافقتك مطلوبة بموجب القانون المعمول به) لتشخيص المشكلات المتعلقة بخوادمنا أو خدماتنا ؛ فيما يتعلق ببرامج الأمان والامتثال لدينا ؛ لإدارة مواقعنا الإلكترونية ؛ للتواصل معك؛ لاستهداف العملاء المحتملين بمنتجاتنا أو خدماتنا (لا يتم تنفيذ هذا الاستهداف إلا بإذن منك حيث تكون موافقتك مطلوبة بموجب القانون المعمول به) ؛ لمساعدتنا في تقديم تجربة مخصصة لك أو تخصيص خدماتنا لك بطريقة أخرى ؛ وكما هو موضح بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه. نستخدم أيضًا المعلومات التي نتلقاها في تنسيقات مجمعة ومجهولة المصدر لإنتاج تقارير عن الاتجاهات والإحصاءات ، مثل اتجاهات البحث عبر الهاتف المحمول أو معدلات فتح البريد الإلكتروني حسب الصناعة أو أفضل ممارسات الحملة أو عدد المستخدمين الذين تعرضوا أو تم النقر عليهم ، مواقعنا الإلكترونية أو تقييم منتجاتنا وخدماتنا أو شراؤها. لن يتم استخدام معلومات الدفع التي تقدمها لنا ، بما في ذلك بيانات بطاقة الائتمان ، إلا لتسهيل الدفع مقابل منتجاتنا وخدماتنا. نستخدم أيضًا المحادثات الهاتفية المسجلة لأغراض مراقبة الجودة ولتدريب موظفينا ولحمايتنا.

الاشتراك في الخدمات ؛ معلومات المستخدم

المعلومات التي تقدمها قبل أي عملية تسجيل ، مثل بريدك الإلكتروني عندما تزودنا به ؛ المعلومات التي تقدمها أثناء أي عملية تسجيل ، بما في ذلك ما يتعلق بعرض ذي علامة تجارية مشتركة (مثل اسمك ، واسم الشركة ، وعنوان البريد الإلكتروني ، ورقم الهاتف ، وعنوان إرسال الفواتير أو معلومات بطاقة الائتمان ، والموقع الجغرافي والصناعة) ، عند الاتصال أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (للحصول على الدعم أو غير ذلك) أو عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا ؛ ومعلومات الدفع التي تقدمها لنا (عن طريق خدماتنا أو غير ذلك) عند شراء بعض منتجاتنا وخدماتنا ، بما في ذلك بيانات بطاقة الائتمان.

البيانات المتعلقة بنشاطك عبر الإنترنت على مواقعنا الإلكترونية فيما يتعلق بخدماتنا ، بما في ذلك ما يلي: نوع متصفح عنوان IP وإصدار صفحات الموقع الجغرافي التي تعرض كيفية وصولك إلى خدماتنا وأي روابط تنقر عليها لترك خدماتنا عند تحديثك المعلومات ، أو التواصل معنا ، أو طلب بيانات وصفية للخدمات الجديدة حول استخدامك واستخدام جهات الاتصال الخاصة بك لخدماتنا ورسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها (بما في ذلك النقرات والفتح) تفاعلاتك مع أي مقاطع فيديو نعرضها مشكلات تواجهك وتتطلب دعمنا أو مساعدتنا لأي جهاز أو أي وسيلة اتصال أخرى تستخدمها للتفاعل مع الخدمات نقوم بتخزين هذه البيانات التي نجمعها في أماكن متنوعة داخل بنيتنا التحتية ، بما في ذلك ملفات سجل النظام وقواعد البيانات الخلفية وأنظمة التحليلات. محادثاتك الهاتفية معنا (والتي قد نراقبها أو نسجلها).

الوسائط الاجتماعية: معلومات من مواقع شبكات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية ، بما في ذلك المعلومات التي توفرها لنا مواقع الشبكات الاجتماعية إذا كنت تستخدم بيانات اعتمادك في مواقع الشبكات الاجتماعية هذه لتسجيل الدخول إلى بعض خدماتنا (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني لملء موقعنا مسبقًا التسجيل من). تختلف المعلومات التي تسمح لنا بالوصول إليها حسب موقع التواصل الاجتماعي ، وتعتمد على مستوى إعدادات الخصوصية لديك في موقع التواصل الاجتماعي. يمكنك التحكم ومعرفة المزيد حول إعدادات الخصوصية هذه على موقع الشبكات الاجتماعية المطبق.

نقل المعلومات عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمان معلوماتك المنقولة من خلال الخدمات أو عبر البريد الإلكتروني ؛ أي انتقال يكون على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد أن نتلقى معلوماتك ، سنتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع والسرقة والاستخدام غير المصرح به أو الوصول أو التعديل. عندما نجمع معلومات الحساب المالي ، مثل أرقام بطاقات الائتمان ، فإننا نحمي نقلها من خلال استخدام التشفير مثل بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS).

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب ووحدات البكسل والعلامات والنصوص وغيرها من التقنيات المماثلة في سياق عملنا. يمكن العثور على معلومات حول التقنيات التي نستخدمها ، ولماذا نستخدمها (على سبيل المثال ، فيما يتعلق بالإعلان عبر الإنترنت) ، وكيف يمكنك التحكم فيها في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

شكاوي

في حالة رغبتك في تقديم شكوى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية ، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على Support@IHolyTech.com وسنحاول التعامل مع طلبك. هذا دون المساس بحقك في تقديم شكوى إلى دعم IHolyTech عن طريق الاتصال بـ: الهاتف: (+380) – (930) 08 31 21.